Geliştirici hesabı, sanıldığından uzun sürebilir
Apple ve Google'ın geliştirici programlarına kayıt, özellikle şirket adına yapılıyorsa birkaç güne yayılabilir. Apple tarafında şirketin doğrulanabilir bir kaydı (D-U-N-S numarası) istenir; bu numaranın alınması tek başına birkaç iş günü sürebilir.
Bu yüzden hesap açılışını geliştirme bittikten sonraya bırakmak, hazır olan uygulamanın günlerce beklemesine yol açar. Projeye başlarken bu adımı paralel yürütüyoruz.
Hesabın şirket adına açılmış olması ayrıca önemlidir: kişisel hesapla yayınlanan bir uygulamanın sonradan devri, sanıldığından zahmetlidir.
Mağaza içeriği uygulamanın vitrinidir
Uygulama adı, kısa açıklama, ekran görüntüleri ve simge, indirme kararının büyük bölümünü belirler. Kullanıcı açıklamanın tamamını okumaz; ilk iki satır ve ilk iki ekran görüntüsü kararı verir.
Ekran görüntülerini istenen boyutlarda ve her cihaz sınıfı için ayrı hazırlamak gerekir. Üzerlerine kısa açıklama metinleri eklemek, uygulamanın ne işe yaradığını tek bakışta anlatır.
Anahtar kelime alanını doldurmak da mağaza içi aramada bulunurluğu doğrudan etkiler; burayı boş bırakmak, arama sonuçlarından çekilmek anlamına gelir.
Gizlilik beyanı ve izinler
İki mağaza da uygulamanın hangi veriyi topladığını, ne için kullandığını ve üçüncü taraflarla paylaşıp paylaşmadığını beyan etmenizi ister. Bu beyanın uygulamanın gerçek davranışıyla birebir örtüşmesi gerekir.
Kullanılan analiz ve reklam kütüphaneleri de bu kapsama girer; geliştirici farkında olmadan eklenen bir kütüphane, beyanı eksik hâle getirebilir.
Ayrıca istenen her izin için gerekçe yazmak gerekir: kamera, konum ya da rehber erişimi isteyip bunu açıklamayan uygulamalar incelemeden geri döner.
İnceleme aşaması ve sık görülen ret sebepleri
Google Play'de inceleme genellikle birkaç saat ile birkaç gün arasında sürer; App Store tarafında süre daha öngörülebilir olsa da kurallar daha katıdır.
En sık karşılaşılan ret sebepleri şunlardır: inceleme ekibine çalışan bir test hesabı verilmemesi, uygulamanın çökmesi, mağaza açıklamasıyla uygulamanın örtüşmemesi, hesap silme seçeneğinin bulunmaması ve ödeme akışının mağaza kurallarına aykırı kurgulanması.
Bu maddeleri yayına göndermeden önce tek tek geçmek, ortalama bir uygulamanın yayına çıkış süresini haftalar mertebesinde kısaltıyor.
Yayın sonrası ilk hafta
Yayına çıkmak sürecin sonu değil başıdır. İlk haftada çökme raporlarını ve mağaza yorumlarını yakından izlemek, gözden kaçmış sorunları küçükken yakalamayı sağlar.
Yorumlara yanıt vermek de puan ortalamasını doğrudan etkiler; sorunu çözülen kullanıcıların önemli bir kısmı verdiği düşük puanı geri alıyor.
